|
FAQ
|
Q) Comment est-ce que je m'enregistre?
A) C'est rapide et facile ! Cliquetez simplement ici pour aller à la page d'enregistrement. Tout que vous avez besoin est une carte de crédit valide, votre adresse de rue et un compte fonctionnant d'E-mail.
Q) En tant que vendeur, quelles sont les marges de coûts et d'intermédiaire?
A) Les honoraires liés à employer ce site Web sont détaillés sur le programme d'honoraires. Des factures d'AirlineHobby.com e-sont expédiées aux vendeurs à l'extrémité de l'enchère. Le paiement est échu quand votre équilibre atteint €10, et vous pouvez commodément payer en utilisant PayPal ou carte de crédit, ou envoyez l'argent comptant ou le paiement de mandat par la poste.
Q) Quelle est la devise de site Web?
A) Toutes les transactions de site Web sont en des dollars d'USA.
Q) Combien de temps les enchères fonctionnent-elles pour?
A) Toute période jusqu'à un maximum de 21 jours. D'automobile-relist de dispositif les relists automatiquement votre enchère jusqu'à deux fois si la liste initiale d'enchère se ferme sans des offres réussies étant placées. La durée d'enchère est placée à la page de vente quand un vendeur énumère une enchère sur le système. Une fois qu'une enchère a été écrite dans le système, elle semble en ligne et est ouverte pour des offres et viewable par chacun dans des secondes.
Q) Comment les vendeurs et les acheteurs arrangent-ils des comptes une fois que l'enchère plus de?
A) Nous suggérons en utilisant:
Les soumissionnaires réussis et les vendeurs arrangent des comptes en privé entre eux-mêmes. Le système d'enchère enverra à les deux parties des avis de E-mail dès que l'enchère finira conseiller des résultats et demander aux deux parties pour se contacter aussitôt que possible. L'acheteur paye le vendeur en utilisant CashSender.com ou quelques autres modalités de paiement selon les limites convenues dans l'enchère. Des accords entre les acheteurs et les vendeurs ne peuvent pas être imposés ni est le responsibilty d'AirlineHobby.com. Nous fournissons simplement le rendez-vous mondial pour réunir des acheteurs et des vendeurs de collectibles d'aviation.
Q) Comment est-ce que les vendeurs placent et communiquent des conditions de paiement aux soumissionnaires?
A) Tous les détails convenables de paiement sont écrits dans la page d'article de vente quand un vendeur énumère une enchère sur le système. À la page d'article de vente il y a une section "de méthodes admises de paiement" de seperate où le vendeur peut indiquer exactement quelles formes de paiement sont acceptables (PayPal, carte de crédit, contrôle etc...) Le vendeur peut fournir bien plus de détails sur des conditions de paiement dans la boîte de description d'enchère.
Q) Quelle est la politique depaiement du soumissionnaire du site Web?
A) Les gagnants d'enchère doivent contacter le vendeur dans les 7 jours de fin d'enchère. Toutes les enchères doivent être payées pour dans les 15 jours de la fin d'enchère. Dans les situations où le gagnant d'enchère ne se conforme pas à ces règles, les vendeurs devraient suivre ces étapes:
1) Envoient un deuxième email au gagnant si une semaine passe après l'extrémité de l'enchère et le gagnant n'a pas répondu à la demande initiale d'email de paiement. Vérifiez le conseil d'avis de vacances (cliquetez ici) pour s'assurer le gagnant n'a pas lieu en vacances.
2) Si le gagnant ne répond pas au deuxième email et deux semaines ont passé sans réponse du gagnant, notez en mon compte et cliquetez dessus le lien "envoient de soumissionnaire de paiement demande dePaiement". Notre système contactera automatiquement le gagnant d'enchère et demandera que le paiement soit effectué immédiatement. Les gagnants d'enchère qui ne se conforment pas au risque de politique du paiement du site Web ayant leurs comptes ont suspendu.
3) Si le vendeur n'obtient pas une réponse du gagnant dans les 14 premiers jours, le vendeur peut choisir de vendre la glissière au prochain plus bas soumissionnaire (s'il y a d'un) ou relist la glissière. Si la glissière demeure invendue et/ou est relisted, le vendeur peut demander les marges d'intermédiaire d'enchère pour être crédité de nouveau à leur compte.
Q) Que se produit si un vendeur ne reçoit pas le paiement introduit le courrier?
A) Il est de la responsabilité de l'acheteur et le risque à s'assurer son paiement atteint le vendeur. Si l'acheteur envoie l'argent comptant par courrier régulier et il n'atteint pas le vendeur dans une tranche de temps raisonnable (des semaines régionales et 4 de 2 ou 3 semaines outre-mer), le paiement devra être renvoyé par l'acheteur à la perte de l'acheteur. Nous ne recommandons pas le risque envoyant de grandes quantités d'argent comptant par courrier régulier. Au lieu de cela, les acheteurs devraient envoyer de plus grands paiements par mandat de Postal ou par l'intermédiaire du courrier recommandé. Encore meilleur est éviter d'envoyer le paiement par la poste. Nous encourageons fortement l'utilisation de PayPal (voir ci-dessus).
Q) Que se produit si l'acheteur ne reçoit pas les marchandises expédiées?
A) À moins que l'acheteur paye sa lettre à envoyer par l'intermédiaire du courrier recommandé, toutes les pertes ou retarde sont entièrement au risque de l'acheteur, pas le vendeur. En tant que tels, nous recommandons vivement que les acheteurs payent leurs achats élevés de valeur à envoyer par courrier recommandé. Il appartient entièrement à l'acheteur pour déterminer quel niveau de risque il souhaite accepter quand l'objet de valeur commettant achète au courrier sans registered.
Q) Comment un acheteur peut-il vérifier la réputation d'un vendeur?
A) Vérifiez hors des rapports de la rétroactionrétroaction d'un vendeur l'information sur le vendeur. Ces rapports sont classés par les utilisateurs précédents d'enchère qui ont eu affaire avec le vendeur en question. Cliquetez dessus le nombre encadré près du nom du vendeur pour regarder leurs rapports de rétroaction, et suivez les messages de sollicitation si vous voudriez laisser un rapport de vos propres. On lui recommande que les acheteurs et les vendeurs prennent le temps d'accomplir un rapport de rétroaction sur l'un l'autre. L'estimation numérique est une bonne indication de l'estimation de l'emplacement de l'utilisateur par ses pairs marchands. Un nombre positif élevé signifie que beaucoup de gens ont laissé la rétroaction positive. Un grand nombre de rétroactions négatives n'est pas bonne.
Si un problème ne peut pas être assez résolu, la rétroaction négative peut être laissée. Nous demandons que chacun soit certain de la rétroaction qu'ils souhaitent laisser. Bien que la rétroaction puisse être modifiée à tout moment, le négatif commente à gauche par erreur ou la rapidité peut endommager une réputation de membres. Nous nous réservons le droit de décommander l'enregistrement de n'importe quel membre d'emplacement qui conduit leurs rapport d'affaires d'enchère d'une façon injuste.
Q) J'ai placé une offre de €10, mais les expositions €6 d'enchère seulement?
A) Le système d'enchère emploie un défaut d'offrir de procuration. En plaçant une procuration offerte vous indiquent la quantité maximum que vous êtes disposé à payer un article. Le logiciel d'enchère offre automatiquement en votre nom à €1 incréments jusqu'à ce que votre quantité maximum de procuration soit atteinte. Quand l'offre d'un autre soumissionnaire excède votre offre, nous vous conseillerons avec un email de sorte que vous puissiez soumettre une nouvelle offre. Pour un exemple de la façon dont ceci fonctionne, cliquetez ici.
Q) Quand j'ai offert il indique outbid par l'autre utilisateur. Comment est-ce que c'est possible?
A) Ceci signifie que le soumissionnaire précédent a placé une procuration offerte qui est plus haute que votre offre. La procuration offrant le système offre automatiquement de l'autre au nom soumissionnaire à €1 incréments jusqu'à ce que sa quantité maximum de procuration soit atteinte. Le système acceptera seulement votre offre quand vous l'augmentez à l'quantité plus grande que du haut l'offre de la procuration soumissionnaire courant. Pour un exemple de la façon dont la procuration offrant des travaux, cliquettent ici.
Q) Comment est-ce que je dispose une image pour être montré avec mon enchère?
A) Le logiciel d'enchère tient compte pour que des images soient facilement incluses dans toutes les enchères. Notre système vous permet de télécharger vos images à nos serveurs pour libre quand vous signalez votre enchère. Veuillez visiter le comment préparer une page d'image pour des instructions complètes sur le balayage et des images de placement dans votre prochaine enchère.
Q) Comment est-ce que je télécharge des images de mon PC au serveur de site Web avec mon enchère?
A) À la page de vente, il y a est un bouton de lecture rapide près de la boîte de téléchargement d'image. En cliquetant sur ce bouton, vous pouvez passer en revue les commandes sur votre PC pour trouver le dossier désiré d'image et puis pour le télécharger de votre PC à notre serveur. Notre système produira automatiquement le thumbnail pour votre enchère à partir de cette image. Une fois qu'une enchère est signalée au système, il n'est pas possible d'ajouter ou éditer les images.
Q) Comment se fait-il que l'image principale de thumbnail/ n'apparaisse pas avec mon enchère?
A) Votre image d'enchère n'a pas été avec succès téléchargée à notre serveur de votre PC. Si vous ne voyez pas votre image et thumbnail principaux d'enchère à la page de prévision d'article, ne continuez pas d'énumérer l'enchère ! ! Les images n'ont pas été téléchargées et vous devez aller de nouveau à la page de vente et re-essayez de télécharger votre image. À la page de vente, il y a est un bouton de lecture rapide près de la boîte de téléchargement d'image. En cliquetant sur ce bouton, vous pouvez passer en revue les commandes sur votre PC pour trouver le dossier désiré d'image et puis pour le télécharger de votre PC à notre serveur. Notre système produira automatiquement le thumbnail pour votre enchère à partir de cette image. Une fois qu'une enchère est signalée au système, il n'est pas possible d'ajouter ou éditer les images.
Q) Comment se fait-il que ma image de thumbnail ne remette pas à la côte à la page de prévision d'enchère?
A) Toutes les images doivent être sauvées comme jpg standard de ligne de base. Notre système ne peut pas encore remettre à la côte des images optimisées (pour le page Web accéléré téléchargeant) ou des images sauvées dans le format progressif. Quelques images créées par des machines d'Unix ou de Macintosh ne fonctionnent pas avec notre image remettant à la côte le logiciel sur la première tentative due à leur formatage d'en-tête d'image qui est différent des formats d'image de Windows-Intel. D'autres raisons peuvent expliquer des problèmes d'occassional pour des utilisateurs des systèmes comatible d'IBM. Si votre image ne remet pas à la côte à la page de prévision d'enchère, suivez ces étapes:
a) Ne continuez pas d'énumérer l'enchère. (autrement nous aurons l'effacement il car il corrompra le site Web).
b) Si votre image a été optimisée ou sauvée dans le format progressif, elle doit être retournée comme image standard de jpg de ligne de base.
c) Si votre image est un jpg standard de ligne de base, cliquetez le bouton arrière de la page de prévision d'article
d) Cliquetez le votre régénèrent le bouton sur votre browser, et essayent au relist l'enchère
e) Habituellement le logiciel de thumbnail sera réussi en remettant à la côte l'image sur une deuxième ou troisième tentative.
f) Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, essayer de retourner votre image.
g) Si vous signaliez réellement une enchère au site Web avec une image non-remise à la côte de thumbnail, svp conseillez-nous que par l'email à customer_service@airlinehobby.com ainsi à lui peut être enlevé.
Q) Comment je re-liste a expiré des enchères?
A) C'est re-liste facile a expiré des enchères. Choisissez simplement le lien "d'enchère de Relist" quand vous notez en mon compte. Ceci apportera vers le haut une page où vous pouvez facilement choisir les enchères expirées pour la re-liste et faire tous les changements nécessaires s'il y a lieu. Toutes les enchères expirées ont un bouton de "relist" au dessus de la page. Le déclic juste ce bouton et suivent les étapes!
Q) Comment est-ce que je peux fermer une enchère une fois qu'elle a commencé?
A) Simplement l'ouverture à mon compte et cliquettent dessus l'"enchère d'annulation tôt" lient. Vous aurez besoin du nombre du 9-digit de l'enchère.
Q) Comment est-ce que je contrôle mon compte, change mon email address ou adresse postale?
A) Mon compte est une zone de contrôle de mot de passe où chaque utilisateur d'enchère peut regarder leurs activités d'emplacement et mettre à jour leur profil de compte (tel que le email address ou l'adresse d'expédition). Des enchères expirées peuvent re-être énumérées, l'autre rétroaction d'utilisateurs peuvent être regardées, des changements peuvent être faits aux enchères existantes, et la position de compte peut être regardée. Mon compte est facilement consulté de la barre de liens au dessus de chaque page sur le site Web.
Q) Les changements peuvent-ils être faits aux enchères existantes?
A) L'information additionnelle peut être ajoutée à la description d'article sous forme de commentaire additionnel. Des changements peuvent également être faits au gisement de tuile d'enchère, et l'image peut être changée par la notation en mon compte et en choisissant le lien "éditez d'enchère article". Veuillez noter qu'aucune autre information ne peut être changée une fois une enchère est commencée.
Q) Comment est-ce que je surveille toutes mes enchères existantes?
A) La notation en mon compte choisi "vue vendant l'histoire" choisissent alors le bouton "en attendant articles". Ceci évoquera une liste de toutes vos enchères qui fonctionnent actuellement, et en cliquetant sur n'importe quelle enchère vous pouvez voir son état actuel.
Q) Comment est-ce que voir toutes les enchères je peux avoir des offres placées dessus?
A) Notez dans ma vue choisie de compte "votre histoire offrante." Ceci évoquera une liste de toutes les enchères que vous avez jamais placé une offre dessus. Les enchères réalisées montrent la date et l'heure de fin dans le rouge, et la date et l'heure actives de fin d'exposition d'enchères dans le noir.
Q) Comment est-ce que je peux voir les résultats finals de mes enchères expirées?
A) Suivez juste ces étapes:
a) Notation en mon compte
b) Lien choisissez "vue votre histoire de vente"
c) Choisissez le bouton par radio "d'enchères expirées" au dessus ou au bas de la page
d) Cliquetez le bouton de régénération
e) Cliquetez dessus n'importe quel lien d'enchère à la page pour regarder les résultats d'enchère
f) Cliquetez dessus le surnom du gagnant pour envoyer au gagnant un email demandant le paiement
Q) Comment est-ce que je peux voir les résultats finals des enchères expirées?
A) Il y a tois méthodes pour regarder les résultats finals d'une enchère.
L'option 1) écrivent le nombre 9-digit unique de l'enchère dans le champ de nombre d'identification d'article à la page de recherche. Ceci évoquera l'enchère réalisée où vous pouvez voir ses résultats se fermants.
l'option 2) Les vendeurs de peuvent regarder leurs résultats d'enchère par après ces étape:
a) Notation en mon compte
b) Lien choisissez "vue votre histoire de vente"
c) Choisissez le bouton par radio "d'enchères expirées" au dessus ou au bas de la page
d) Cliquetez le bouton de régénération
e) Cliquetez dessus n'importe quel lien d'enchère à la page pour regarder les résultats d'enchère
f) Cliquetez dessus le surnom du gagnant pour envoyer au gagnant un email demandant le paiement
Les soumissionnaires de l'option 3) peuvent regarder des résultats d'enchère sur des enchères qu'ils offrent dessus par après ces étapes:
a) Notation en mon compte
b) Lien choisissez "vue votre histoire offrante"
c) Choisissez le bouton par radio "d'enchères expirées" au dessus ou au bas de la page
d) Cliquetez le bouton de régénération
e) Cliquetez dessus n'importe quel lien d'enchère à la page pour regarder les résultats d'enchère
f) Cliquetez dessus le surnom du vendeur pour envoyer au vendeur un email demandant des instructions de paiement (si vous gagniez l'enchère et ne l'avez pas eu des nouvelles du vendeur)
Q) Je n'ai pas obtenu mon fin des résultats d'email d'enchère. Est-ce que maintenant que je fais?
A) Il y a plusieurs raisons pour lesquelles notre système peut ne pas être 100% réussi en vous livrant toute votre extrémité des email d'enchère. Parfois les réseaux d'email ne fonctionnent pas et des email sont retournés comme non livrables. Nous avons à des centaines d'email "non-deliverable" chaque semaine. Elle est simplement trop grande consommatrice de main-d'oeuvre pour que nous continuent manuellement chaque email "non-deliverable" avec chaque client. Très rarement notre serveur d'email d'ISP descend et des email ne sont pas envoyés. Peut-être votre mur à l'épreuve du feu ou filtre de Spam bloque notre email de vous atteindre. Peut-être votre ISP bloque nos email (qui sont serveur produit) pensant qu'ils sont Spam. Un certain bloc d'ISPs tout le serveur a produit des email d'atteindre leurs clients pour les protéger contre le Spam. Ceci pourrait être le cas avec votre ISP. C'est une bonne idée de demander votre ISP si elles filtrent les email produits par serveur. Car tous les email envoyés par le site Web sont serveur produit, nous n'avons pas des moyens de les renvoyer. Notre serveur fera trois tentatives de livrer vos email, et s'ils ne peuvent pas être livrés sur la troisième tentative, les email sont décommandés. N'importe laquelle de ces situations peut avoir comme conséquence des email de résultat d'enchère n'atteignant pas votre dans-boîte d'email. Dans ce cas, un vendeur devra contacter des gagnants d'enchère manuellement par après ces étapes:
a) Notation en mon compte
b) Lien choisissez "vue votre histoire de vente"
c) Choisissez le bouton par radio "d'enchères expirées" au dessus ou au bas de la page
d) Cliquetez le bouton de régénération
e) Cliquetez dessus n'importe quel lien d'enchère à la page pour regarder les résultats d'enchère
f) Cliquetez dessus le surnom du gagnant pour envoyer au gagnant un email demandant le paiement
Q) Comment le dispositif de FutureWatch fonctionne-t-il?
A) Le dispositif de FutureWatch vous enverra un avis d'email quand on énumère de nouvelles enchères qui contiennent les mots clés vous choisi.
Par exemple, si vous recherchez des cartes de slides/safety des Singapore Airlines, Aer Lingus, Air Canada, Air Jamaca, Viscount, Tu-154, L-188, Français, Canadien, et avion enregistré britannique... vous écririez les mots clés suivants dans votre page de FutureWatch... (en englais!):
Singapore, Lingus, Canada, Jamaica, Viscount, 154, Electra, 188,
F-, C-, CF-, G-
Chaque expression doit être seperated par un coma.
N'écrivez pas le monde "Airlines" avec "Singapore" ou "Air" avec "Canada" ou "Jamaica." Autrement vous recevrez des email chaque jour pour chaque enchère énumérée qui contient également le mot "Air" (qui là sont des douzaines).
Pour placer vos arrangements de FutureWatch...
1) Notation en mon compte
2) cliquettent dessus le FutureWatch plaçant le lien
3) écrivent tous vos mots-clés dans le champ de mots-clés
4) VOUS DEVEZ VÉRIFIER LA BOÎTE DE PERMETTRE ! !
5) cliquettent le bouton de mise à jour en bas de la page
Si vous souhaitez cesser de recevoir des email de FutureWatch, de-select simplement le trait de repère de la boîte de permettre à votre page de FutureWatch.
Q) Comment se fait-il que je ne puisse pas obtenir mes email de FutureWatch pour travailler?
A) Veuillez se rendre compte que quelques formes de bloc d'ISPs certaines de serveur ont produit de l'email (tel que des email de FutureWatch), et la livraison d'email n'est jamais une chose 100% sûre (due aux irrégularités du trafic d'Internet et à d'autres raisons). En tant que tels, il n'y a aucun gaurantee que le système de FutureWatch attrapera et fournit chaque enchère simple qui est une allumette possible. Pour le moins, ce dispositif vous donnera la communication préalable sur quelques enchères qui sont susceptibles d'être d'intérêt.
Q) Ma image principale d'enchère a été enlevée. Quel est le problème?
A) Toutes les images principales d'enchère qui ont lieu plus de 60 jours de sont enlevées de la base de données. Thumbnails sont supprimés après 90 jours.
Ceci des moyens si vous énumérez une enchère pendant 21 jours et choisissez 2 comme nombre de fois au relist, l'image principale sera supprimé le jour 60 quoique l'enchère de relist fonctionne pendant encore 3 jours. Le thumbnail demeurera pendant 90 jours.
C'est nécessaire pour conserver l'espace de serveur, autrement notre image accueillant des honoraires serait prohibitivement chère. Unfortuantely nous ne pouvons pas ajouter des images une fois qu'ils ont été supprimés de la base de données.
Q) Comment est-ce que je dire à Al mes associés de site Web je volonté peux avoir lieu en vacances?
A) Poteau de Simly une notification sur le conseil d'avis de vacances en cliquetant ici.
Q) Le buyer/seller ne répondra pas à mes email. Est-ce que maintenant que je fais?
A) Premier contrôle le conseil d'avis de vacances en cliquetant ici. Si l'autre partie a lieu des vacances, envoyez un email de suivi si vous n'obtenez pas une réponse dans un jour ou deux de leur date de retour.
Si vous êtes l'acheteur et le vendeur n'est pas des vacances et plus qu'une semaine a passé depuis la date d'accomplissement d'enchère, envoyez-nous un email avec le surnom du membre, le nombre de l'enchère 9-digit, et la date d'accomplissement d'enchère. Nous enverrons un email d'avertissement au vendeur non-communiquant. Si la matière n'est pas résolue dans les 7 jours, envoyez-svp nous un autre email de sorte que nous puissions suspendre le compte du vendeur non-communiquant.
C'est une politique stricte de site Web que des comptes non-communiquants seront temporairement suspendus. Répétez l'annulation permanente d'adhésion de risque de violateurs.
Si vous êtes le vendeur, les gagnants d'enchère doivent vous contacter dans les 7 jours de fin d'enchère. Toutes les enchères doivent être payées pour dans les 15 jours de la fin d'enchère. Dans les situations où le gagnant d'enchère ne se conforme pas à ces règles, les vendeurs devraient suivre ces étapes:
1) Envoient un deuxième email au gagnant si une semaine passe après l'extrémité de l'enchère et le gagnant n'a pas répondu à la demande initiale d'email de paiement. Vérifiez le conseil d'avis de vacances (cliquetez ici) pour s'assurer le gagnant n'a pas lieu en vacances.
2) Si le gagnant ne répond pas au deuxième email et deux semaines ont passé sans réponse du gagnant, notez en mon compte et cliquetez dessus le lien "envoient de soumissionnaire de paiement demande dePaiement". Notre système contactera automatiquement le gagnant d'enchère et demandera que le paiement soit effectué immédiatement. Les gagnants d'enchère qui ne se conforment pas au risque de politique du paiement du site Web ayant leurs comptes ont suspendu.
3) si le vendeur n'obtient pas une réponse du gagnant dans les 14 premiers jours, le vendeur peut choisir de vendre la glissière au prochain plus bas soumissionnaire (s'il y a d'un) ou relist la glissière. Si la glissière demeure invendue et/ou est relisted, le vendeur peut demander les marges d'intermédiaire d'enchère pour être crédité de nouveau à leur compte.
Q) Quand est-ce que j'offre à la dernière minute pourquoi fait l'enchère entrent dans des heures supplémentaires?
A) C'est une conception du système d'enchère appelé le temps de Dynamic Bid, qui est activé par le vendeur en signalant l'enchère sur le système. Le défaut dynamique de temps d'offre est placé à 2 minutes. Ceci des moyens si des offres sont placées pendant les 2 dernières minutes de l'enchère, le temps de fin d'enchère est prolongé encore 2 minutes pour permettre au haut soumissionnaire précédent de placer une autre offre. Ce mécanisme protège les soumissionnaires maximum contre snipe les offres, qui sont des offres placées à la dernière minute. Le temps de fin est remis à plus tard aussi longtemps qu'offrir l'activité a lieu dans chaque incrément minute du temps 2. L'enchère se fermera à la fin 2 premiers de la période minute qui passe sans des offres étant placées.
Q) Quel est temps dynamique d'offre?
A) C'est une conception du système d'enchère qui protège les soumissionnaires contre sniping, qui sont des offres placées à la dernière minute. Elle est activée par le vendeur en signalant l'enchère sur le système.
Le défaut dynamique de temps d'offre est placé à 2 minutes. Ceci des moyens si des offres sont placées pendant les 2 dernières minutes de l'enchère, le temps de fin d'enchère est prolongé encore 2 minutes pour permettre au haut soumissionnaire précédent de placer une autre offre.
Le temps de fin est remis à plus tard aussi longtemps qu'offrir l'activité a lieu dans chaque incrément minute du temps 2. L'enchère se fermera à la fin 2 premiers de la période minute qui passe sans des offres étant placées.
Q) Comment vends-je plusieurs diapositives identiques avec une liste?
A) Utiliser de la Méthode de ventes 2 (pour les listes augmente à 21 jours) ou la Méthode 3 (pour les listes entre 30 et 360 jours) comme détaillé sur les Méthodes de Vente demande.
Q) Comment est-ce que j'obtiens mon Mac PC pour fonctionner avec ce site Web?
A) Le Mac ne fonctionnera pas avec ce site Web en utilisant l'Internet Explorer. Les Mac PC fonctionnent seulement avec des browsers de Netscape ou d'Omniweb.
Q) J'ai perdu l'email d'un membre. Comment est-ce que je peux obtenir en contact?
A) Cliquetez simplement dessus le surnom du vendeur ou du haut-soumissionnaire sur n'importe quelle enchère pour envoyer à cette personne un message. Notre système enverra automatiquement à cette personne votre message, avec votre email address ainsi ils peuvent répondre. Pour protéger l'intimité de nos membres, nous ne fournissons pas les adresses de l'email du membre.
Q) Comment est-ce que je peux changer une image d'enchère une fois que l'enchère est commencée?
A) La notation en Notation en mon compte et choisissent le lien "éditent d'enchère articles" pour accéder à la page "éditent enchères actives". Accentuez l'enchère désirée de la liste, cliquetez le bouton d'édition pour accéder à la page "éditent article". Cliquetez le bouton de lecture rapide à la droite le du nouveau champ d'image, et puis choisissez le dossier d'image de remplacement à partir de votre PC. En accentuant le dossier désiré d'image, le chemin de téléchargement apparaîtra dans le nouveau domaine d'image. Déclic économiser le bouton en bas de la page d'article d'édition.
Q) Comment est-ce que je peux changer la catégorie de liste de mon enchère?
A) La notation en mon compte et choisissent le lien "éditent d'enchère articles" pour accéder à la page "éditent enchères actives". Accentuez l'enchère désirée de la liste, cliquetez le bouton d'édition pour accéder à la page "éditent article". Changez les "catégories Auctioned dans" comme requis.
Q) Comment est-ce que je peux changer le titre d'enchère?
A) La notation en mon compte et choisissent le lien "éditent d'enchère articles" pour accéder à la page "éditent enchères actives". Accentuez l'enchère désirée de la liste, cliquetez le bouton d'édition pour accéder à la page "éditent article". Changez le champ de titre comme requis.
Q) Je reçois toujours des messages d'erreur en essayant d'employer le site Web?
A) Afin d'employer ce site Web, vous devez employer un browser d'Internet Explorer. N'employez pas Netscape ou d'autres browsers qui auront comme conséquence des erreurs de vue de page. En outre, des arrangements de browser de PC doivent être permis d'accepter des biscuits avec la sécurité moyenne ou inférieure. Les utilisateurs qui éprouvent des problèmes devraient suivre ces étapes:
1) dans les options choisies d'outils/Internet de browser/étiquette générale
2) suppriment tous les dossiers provisoires d'Internet
3) suppriment tous les biscuits
4) choisissent l'étiquette d'intimité dans des options d'Internet
3) ramènent l'intimité au milieu (ou abaissez)
4) cliquettent l'étiquette d'Apply/OK
5) ordinateur de réinitialisation
Q) Comment est-ce que je peux décommander une offre que j'ai placée?
A) Il n'est pas possible de décommander des offres placées sur ce website.
Q) Comment est-ce que je peux augmenter ma procuration offerte sans offrir contre me?
A) Les hauts soumissionnaires peuvent facilement augmenter leurs offres
de procuration (s'ils souhaitent) en plaçant simplement une autre
offre plus élevée sur l'enchère.
Le système identifiera que le haut soumissionnaire courant augmente
simplement une offre de procuration, et le système traitera la
procuration plus élevée offerte sans soumissionnaire offrant contre
se et augmentant le prix de soumission offert courant.
Q) Comment se fait-il que je ne puisse pas signaler des listes seulement
à mes catégories de magasin?
A) Il est nécessaire d'énumérer des articles dans une enchère
d'AirlineHobby.com ou une catégorie d'hypermarché afin d'énumérer
en plus l'article dans la catégorie définie pour l'utilisateur du
magasin d'un membre. Des listes ne peuvent pas SEULEMENT être
signalées à la catégorie définie pour l'utilisateur d'un membre
dans un magasin. Les articles signalés dans le magasin d'un membre
n'obtiennent pas ont chargé les €0.25 les honoraires de liste
secondaires de catégorie.
Q) Comment est-ce que je peux ajouter mes listes existantes de site Web à ma nouvelle catégorie de magasin?
A) L'enchère et les listes existantes d'hypermarché peuvent être
signalées à une catégorie de magasin en employant le dispositif
d'édition.
1) vont à l'enchère ou liste d'hypermarché que vous
souhaitez vous ajouter à votre Clic de la catégorie de magasin
2) "éditez" le bouton au dessus de la page de liste pour accéder à
la page d'édition
3) choisie le magasin défini pour l'utilisateur
approprié caregory sur le Clic de la page d'édition
4) choisie le bouton en bas de la page d'édition
Q) Comment se fait-il que mon enchère ait été signalé au Home Page encore?
A) Le Home Page est une page cachée. Ceci signifie qu'il est mis à jour par l'evey de serveur vingt minutes. Par conséquent, les enchères signalées au Home Page peuvent prendre n'importe où entre 1 et 20 minutes à apparaître sur le Home Page.
Q) Comment se fait-il que mon enchère ne soit pas restée surle Home Page pour long?
A) Le service d'enchère de dispositif de page avant permet à des vendeurs d'énumérer leurs enchères (pas listes d'hypermarché) sur le Home Page pour des honoraires de €1.00 par liste. Plus les enchères du courant 18 sont énumérées
sur le Home Page. Pendant que de nouvelles enchères sont énumérées sur le Home Page, des enchères plus anciennes sont
forcées en bas de la page et paginer alors 2, 3, 4, etc... La durée d'une liste particulière sur le Home Page et sa position sur le Home Page, dépend entièrement du volume de glissières que les vendeurs signalent au Home Page. Par exemple, si un vendeur signale une enchère au Home Page, et alors autre vendeur ne signale pas des enchères au Home Page pendant trois jours, la liste du vendeur restera dans la position supérieure pendant trois jours. Quand trois enchères supplémentaires sont signalées au Home Page, l'enchère du vendeur obtiendra frappée vers le bas dans la position du numéro 4. Dès que 18 plus nouvelles enchères seront signalées au Home Page, la glissière du vendeur sera alors frappée pour paginer 2, et ainsi de suite. Par conséquent, il est impossible de déterminer comment désirent ardemment l'enchère d'un vendeur restera à la page à la maison. C'a pu être une question des heures ou les jours, ou même les minutes, selon le volume d'enchères signalées au Home Page.
Q) Comment se fait-il qu'un autre soumissionnaire ait gagné l'enchère
pour le même prix que ma procuration maximum a offert la quantité?
A) Par exemple, disons les enchères fermées avec un €10 prix final. Ce système d'enchères de procuration du site web donne le courant l'haut offrant €10 priorité d'offre de procuration par-dessus l'offrant actif €10 offre, comme le courant haut offrant a placé sa €10 offre premièrement.
Pour l'information de plus d'indepth sur la procuration offrant le système utilisé sur ce site web ce s'il vous plaît déclic ici.
Q) J'ai perdu l'extrémité de l'email d'enchère avec les détails de contact de vendeur. Où peux-je obtenir cette information?
A) Les acheteurs peuvent maintenant regarder en ligne leur histoire achetante de 90 jours, avec les détails de contact de vendeur pour chaque transaction, tous à une page.
Simplement la notation en mon compte et le clic sur le nouveau lien « regardent votre histoire achetante avec l'information de contact de vendeur » sous des outils de gestion d'enchère - achetant (bon côté inférieur de la ma page de compte.
|
Si vous avez des questions non adressées à cette page, entrez en contact avec svp customer_service@airlinehobby.com
|
Questions Fréquemment Posées
